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OCITEL S.A. una empresa ecuatoriana, constituida hace más de 20 años en la ciudad de Guayaquil, dedicada a la provisión de servicios en las áreas de Informática y Telecomunicaciones.

La empresa en sus inicios, por los noventa, se dedicó al desarrollo de proyectos de infraestructura de telecomunicaciones y obras civiles relacionadas, ofreciendo servicios sobre todo a las compañías de telefonía y celulares, en pleno proceso de expansión de redes y servicios.

Con el tiempo, la empresa incorporó servicios de ingeniería Informática se enfocó en el desarrollo de soluciones empresariales de sistemas; desarrollo de productos específicos y soluciones para mercados verticales, sobre todo, desarrolló un producto muy exitoso, iHospital, con el que generó muchos proyectos de implementación de sistemas especializados en el sector hospitalario, siendo la primera empresa ecuatoriana en exportar software para clínicas y hospitales a Colombia en todo el auge de la ley 100 colombiana, con muchísimo éxito.

Poco a poco se fue despegando del uso de herramientas propietarias y optó por un concepto, en su momento innovador, Sistemas Abiertos y Tecnología Web, dejando a un lado la promoción y uso de herramientas que requerían costosas licencias ya sea para sistema operativo, lenguajes de programación, sistemas de bases de datos o ambientes Windows.  Hoy en día la empresa solo desarrolla aplicaciones y productos basados en tecnología, Web - Open Source, logrando con esto, reducción de costo y garantía de soporte a largo plazo de las aplicaciones al utilizar herramientas de fácil adquisición y cuyas curvas de aprendizaje sean cortas y realizables tanto para nosotros como para nuestros clientes.

Hace unos años iniciamos el proceso de desarrollo de una plataforma integral de gestión empresarial para empresas ecuatorianas, empujados sobre todo por cubrir la necesidad de las PYME de contar con sistemas integrados que le garanticen altos niveles de sistematización de procesos operacionales, al tiempo que integran totalmente los sistemas de gestión administrativa y financiera.  Así nació FRAGATA-ERP un software desarrollado por la empresa totalmente desde cero, un compendio de muchos años de experiencia en el mercado ecuatoriano, trabajando con empresas de rango medio y grande, esta vez con el compromiso de proveer una solución sólida de muy alto nivel a empresas PYME a las que por costos de propiedad y soporte siempre les había hecho difícil acceder a sistemas ERP completos y que realmente les ayude en sus procesos productivos.

La empresa también ejecuta proyectos de desarrollo de sistemas a la medida para empresas que requieren soluciones web para sus procesos operativos, tales como sistemas de administración de complejos sistemas de mantenimiento de redes de telecomunicaciones, sistemas académicos para universidades, o soluciones móviles tales como pedidos, cobranzas, entregas, seguimiento de operaciones, etc, todo esto, siempre para ambientes web y basado en herramientas Open Source.

En el proceso, también hemos desarrollado algunas soluciones web complejas, proyectos que a más de proveer presencia a las empresas, les garanticen retorno de la inversión y generación de nuevos clientes e ingresos, para ello hemos usado algunos productos sobre los que tenemos especial apego y hemos acumulado buena experiencia, tales como; Joomla (CMS), Magento (Shop) y Vtiger (CRM), con los que podemos diseñar soluciones muy rápidas para diferentes ambientes.

Nuestro equipo de Telecom se ha seguido fortaleciendo y diariamente incursionamos en nuevos servicios especializados para empresas proveedoras de tecnología para operadores de telecomunicación, en esta área proveemos servicios de análisis y diseño de soluciones, estudios de factibilidad, instalación de equipos e infraestructura, mantenimiento de estaciones y equipos, determinación y procesos de optimización de redes, mejora de sistemas, adquisición de sitios, estudios de suelo, sistemas de seguridad, aire acondicionado y energía para sistemas de telecomunicaciones, estudios medio ambientales y soporte en áreas de informática aplicada a las telecomunicaciones.